Termini & Condizioni

Consegna
Ogni ordine viene rifinito, assemblato e imballato a mano dal nostro team nella nostra fabbrica nel Wiltshire. Di solito, ci vogliono circa 3 giorni lavorativi dalla ricezione dell'ordine. I prodotti in ottone antico potrebbero richiedere un po' più di tempo, poiché dobbiamo far asciugare il colore prima di applicare la cera. A tal fine, ci piace concedere un margine di 3-5 giorni lavorativi, giusto per essere sicuri.

Ti verrà inviato un link per il monitoraggio una volta che i tuoi articoli sono in viaggio. Di solito, chiederemo una firma per essere certi che i tuoi prodotti siano arrivati ​​in sicurezza. Le consegne in Europa dovrebbero arrivare entro 5 giorni lavorativi dalla spedizione.
Sfortunatamente, non siamo responsabili per eventuali reclami di perdita sette giorni dopo che un ordine risulta consegnato.

    Modifica e Annullamento ordini
    Se cambi idea, possiamo annullare il tuo ordine entro due ore. Dopo questo tempo, il nostro team sarà già al lavoro per rifinire a mano i tuoi articoli.

    Resi
    Se c'è un problema con il tuo ordine, faccelo sapere. Faremo tutto il possibile per risolvere le cose rapidamente. Puoi restituire qualsiasi cosa da noi, compresi i campioni, entro 60 giorni. Gli articoli che decidi di restituire devono essere in condizioni rivendibili e inviati nella loro confezione originale.

    Resi per il settore commerciale
    Se disponi di un account commerciale con noi, verrà ora applicata una commissione di restocking del 10% sul valore di vendita originale per coprire i costi di ripulitura, ispezione e imballaggio. La merce può essere ancora restituita fino a 60 giorni dopo la consegna, ma sarà sempre soggetta alla commissione. Non c'è bisogno di ordinare prodotti in eccesso pianificando di restituirli, poiché Corston può generalmente procurare magazzino aggiuntivo in loco rapidamente entro 2 giorni.

    Sviluppo prodotti
    Non smettiamo mai di cercare di perfezionare i prodotti Corston. Ciò significa che il loro design, le specifiche, la descrizione o il prezzo potrebbero cambiare in qualsiasi momento senza preavviso.
    Se hai domande su questo, non esitare a chiamarci o inviarci un'email.

    Installazione e montaggio
    Alcuni dei nostri prodotti sono relativamente semplici da installare e possono essere montati da chiunque sia competente in fai-da-te. Tuttavia, alcuni articoli sono più complessi. Troverai istruzioni sul nostro sito web, ma ti consigliamo di utilizzare intonacatori e elettricisti professionisti per montare i nostri interruttori slimline.
    I nostri prodotti elettrici dovranno essere installati in conformità con le normative edilizie del Regno Unito.

    Conformità dei beni
    Faremo sempre del nostro meglio per assicurarci che le descrizioni e le specifiche dei nostri prodotti siano il più accurate possibile, anche se non sono vincolanti. Sono pensate per fornire una buona panoramica dei prodotti, ma ogni cosa appare sempre di un colore leggermente diverso su uno schermo. Quindi ti suggeriamo di ordinare campioni per avere un'idea reale delle nostre finiture.

    Disponibilità del magazzino
    Se un prodotto termina, vedrai quando lo aspettiamo di nuovo sulla pagina del prodotto. Quindi sarai comunque in grado di ordinarlo, ci sarà solo un po' di attesa prima che arrivi.

    Dazi doganali e d'importazione
    Tutti i prezzi sul nostro sito web sono in EUR e includono l'IVA.
    Se il tuo ordine va al di fuori dell'UE, non dovrai pagare alcuna imposta sulle vendite. Tuttavia, dovrai pagare eventuali dazi doganali o d'importazione quando il tuo ordine raggiunge il paese di destinazione.

    Garanzia
    Se entro il primo anno dei tuoi prodotti riscontri difetti di materiale o malfunzionamenti, ci assicureremo di sostituirli. Alcuni dei nostri prodotti hanno una finitura vissuta, quindi ci saranno alcune variazioni di colore, trama e patina.
    Ti consigliamo di ordinare tutti i prodotti per ciascun progetto in una sola volta, in modo che siano il più possibile coerenti e invecchino bene insieme.

    Disclaimer
    Corston ltd non cerca di escludere o limitare la responsabilità per morte o lesioni personali derivanti dalla sua negligenza o da quella dei suoi membri, agenti, direttori o dipendenti o per qualsiasi dichiarazione fraudolenta. Nella misura massima consentita dalla legge e salvo quanto sopra, né Corston ltd né alcuna società associata saranno responsabili nei tuoi confronti a causa di qualsiasi rappresentazione, o qualsiasi garanzia, condizione o altro termine implicito, o qualsiasi dovere secondo la legge comune, o ai sensi delle condizioni espresse del contratto, o per negligenza (che sia da parte di Corston ltd o dialcuno dei suoi membri, agenti, direttori, dipendenti o altri) per qualsiasi perdita o danno indiretto, speciale o consequenziale (inclusi, ma non limitati a, perdita di profitto o risparmio), costi, spese o altre richieste di risarcimento in qualsiasi modo derivanti dall'uso di questo sito web, dalla fornitura dei prodotti o dal loro utilizzo o rivendita da parte tua.

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