Politica sulla privacy

Introduzione 

Benvenuti nella politica sulla privacy di Corston. 

Corston rispetta la tua privacy e si impegna a proteggere i tuoi dati personali. Questa politica ti informerà su come trattiamo i tuoi dati personali quando visiti il nostro sito web (indipendentemente da dove lo visiti) e ti parlerà dei tuoi diritti sulla privacy e di come la legge ti protegge. 

Questa informativa sulla privacy è destinata a: 

• visitatori del sito web di Corston; 
• clienti consumer e business di Corston; 
• membri del pubblico generale interessati a contattare Corston; 
• qualsiasi individuo che abbia ricevuto questa informativa.   

Scopo di questa politica sulla privacy 

Questa politica mira a fornirti informazioni su come Corston raccoglie ed elabora i tuoi dati personali attraverso l'uso di questo sito web, inclusi tutti i dati che potresti fornire quando ti iscrivi alla nostra newsletter, richiedi informazioni su un prodotto o servizio o partecipi a un evento, conferenza o sondaggio. 

Comprendiamo che la tua privacy è importante per te e ci impegniamo a trattare i tuoi dati personali con cura e integrità. La nostra informativa sulla privacy ti dice quali dati personali raccogliamo e come li raccogliamo, inclusi tutti i dati che potresti fornire attraverso questo sito web quando visiti il sito o richiedi informazioni su un prodotto o servizio o partecipi a un evento. Spiega per cosa usiamo i tuoi dati personali e come proteggiamo i tuoi dati personali. Questa informativa sulla privacy spiega le nostre pratiche generali. Tuttavia, laddove le leggi o i regolamenti locali richiedano che elaboriamo le informazioni in modo diverso, o ci asteniamo da tale elaborazione, ci atterremo sempre alla legge locale applicabile. Questo sito web non è destinato ai bambini e non raccogliamo consapevolmente dati relativi ai bambini. 

È importante che tu legga questa politica sulla privacy insieme a qualsiasi altra politica sulla privacy o politica di elaborazione equa che potremmo fornire in occasioni specifiche in cui raccogliamo o elaboriamo dati personali su di te, in modo che tu sia pienamente consapevole di come e perché stiamo utilizzando i tuoi dati. Questa politica integra altre comunicazioni e politiche sulla privacy e non intende sovrascriverle.   

Responsabile del trattamento 

Questa politica sulla privacy è emessa per conto di Corston Ltd (incorporata in Inghilterra con il numero di società 08553721, la cui sede legale è a Bremhill House, Bremhill, Calne, Wiltshire, SN11 9HN, Regno Unito). Corston Ltd è il responsabile del trattamento e responsabile di questo sito web, operante come Corston, quindi quando menzioniamo "Corston" o "noi", "ci" o "nostro" in questa politica sulla privacy, ci riferiamo a Corston responsabile dell'elaborazione dei tuoi dati.   

Dettagli di contatto 

Se hai domande su questa politica sulla privacy o sulle nostre pratiche sulla privacy, ti preghiamo di contattarci: 

Nome completo dell'entità legale: Corston Ltd 

Indirizzo email: ciao@corston.com 

Hai il diritto di presentare un reclamo in qualsiasi momento all'Ufficio del Commissario per l'Informazione (ICO), il regolatore britannico per le questioni di protezione dei dati (https://www.ico.org.uk/), o al regolatore della protezione dei dati nel paese in cui vivi o lavori di solito, o dove si è verificata la presunta violazione della protezione dei dati. Tuttavia, apprezzeremmo l'opportunità di occuparci delle tue preoccupazioni prima che tu ti rivolga all'ICO o al regolatore della protezione dei dati applicabile, quindi ti preghiamo di contattarci in primo luogo.   

Modifiche alla politica sulla privacy e il tuo dovere di informarci sui cambiamenti 

Rivediamo regolarmente la nostra politica sulla privacy. Questa versione è stata aggiornata l'ultima volta l'8 novembre 2023. 

È importante che i dati personali che deteniamo su di te siano accurati e aggiornati. Ti preghiamo di tenere informati se i tuoi dati personali cambiano durante il tuo rapporto con noi. 

Link di terze parti 

Questo sito web può includere collegamenti a siti web di terze parti, plug-in e applicazioni. Fare clic su quei collegamenti o abilitare tali connessioni può permettere a terzi di raccogliere o condividere dati su di te. Non controlliamo questi siti web di terze parti e non siamo responsabili delle loro dichiarazioni sulla privacy. Quando lasci il nostro sito web, ti incoraggiamo a leggere la politica sulla privacy di ogni sito web che visiti.   

Dati personali, o informazioni personali, significa qualsiasi informazione su un individuo da cui quella persona può essere identificata. Non include dati da cui l'identità è stata rimossa (dati anonimi). 

Potremmo raccogliere, utilizzare, memorizzare e trasferire diversi tipi di dati personali su di te che abbiamo raggruppato come segue: 

• Dati di identità includono nome, cognome, titolo, data di nascita e genere; 
• Dati di contatto includono indirizzo email, codice postale, preferenze, interessi e numeri di telefono; 
• Dati tecnici includono l'indirizzo del protocollo internet (IP), il tipo e la versione del browser, l'impostazione del fuso orario e la posizione, i tipi e le versioni dei plug-in del browser, il sistema operativo e la piattaforma e altre tecnologie sui dispositivi che utilizzi per accedere a questo sito web; 
• Dati di utilizzo includono informazioni su come utilizzi il nostro sito web; 
• Dati di marketing e comunicazione includono le tue preferenze nella ricezione di marketing da parte nostra e le tue preferenze di comunicazione; e 

• I tuoi acquisti inclusi la tua cronologia degli ordini 

Raccogliamo anche, utilizziamo e condividiamo dati aggregati come dati statistici o demografici per qualsiasi scopo. I dati aggregati potrebbero derivare dai tuoi dati personali ma non sono considerati dati personali per legge poiché questi dati non rivelano direttamente o indirettamente la tua identità. Ad esempio, potremmo aggregare i tuoi dati di utilizzo per calcolare la percentuale di utenti che accedono a una specifica funzionalità del sito web. Tuttavia, se combiniamo o connettiamo dati aggregati con i tuoi dati personali in modo che possano identificarti direttamente o indirettamente, trattiamo i dati combinati come dati personali che verranno utilizzati in conformità con questa politica sulla privacy. 

Non raccogliamo alcuna categoria speciale di dati personali su di te (questo include dettagli sulla tua razza o etnia, credenze religiose o filosofiche, vita sessuale, orientamento sessuale, opinioni politiche, appartenenza sindacale, informazioni sulla tua salute e dati genetici e biometrici). Inoltre, non raccogliamo alcuna informazione su condanne penali e reati. 

Utilizziamo metodi diversi per raccogliere dati da e su di te, inclusi tramite: 

• Interazioni dirette. Puoi fornirci i tuoi dati di identità e contatto compilando moduli o corrispondendo con noi per posta, telefono, email o in altro modo. Questo include i dati personali che fornisci quando: 
• richiedi informazioni sui nostri prodotti o servizi; 
• ti iscrivi al nostro servizio o alle nostre pubblicazioni; 
• richiedi l'invio di marketing (inclusi i bollettini informativi); 
• ti iscrivi a un evento, conferenza, webinar o sondaggio; 
• ci fornisci feedback o ci contatti; 
• fornisci un commento sul nostro blog; o 
• effettui un ordine 

Tecnologie automatizzate o interazioni. Interagendo con il nostro sito web, raccoglieremo automaticamente dati tecnici sul tuo equipaggiamento, azioni di navigazione e modelli. Raccogliamo questi dati personali utilizzando cookie, registri dei server e altre tecnologie simili. Potremmo anche ricevere dati tecnici su di te se visiti altri siti web che utilizzano i nostri cookie. Consulta la nostra politica sui cookie per ulteriori dettagli. 

• Terze parti o fonti pubblicamente disponibili. Riceveremo dati personali su di te da varie terze parti come indicato di seguito: 
• fornitori di analisi come Google basati fuori dal Regno Unito; 

Utilizzeremo i tuoi dati personali solo quando la legge ci consente di farlo. Più comunemente, useremo i tuoi dati personali nelle seguenti circostanze: 

• Dove dobbiamo eseguire il contratto che stiamo per stipulare o abbiamo stipulato con te; 
• Dove è necessario per i nostri interessi legittimi (o quelli di una terza parte) e i tuoi interessi e diritti fondamentali non prevalgono su tali interessi; e
• Dove dobbiamo rispettare un obbligo legale

Generalmente, non ci affidiamo al consenso come base legale per l'elaborazione dei tuoi dati personali sebbene otterremo il tuo consenso prima di inviarti comunicazioni di marketing dirette via email. Hai il diritto di ritirare il consenso al marketing in qualsiasi momento contattandoci su ciao@corston.com. 

Scopi per i quali useremo i tuoi dati personali 

Abbiamo descritto di seguito tutti i modi in cui prevediamo di utilizzare i tuoi dati personali e su quali basi legali ci affidiamo per farlo. Abbiamo anche identificato quali sono i nostri interessi legittimi dove appropriato. 

Nota che potremmo elaborare i tuoi dati personali per più di una base legale legittima a seconda dello scopo specifico per cui stiamo utilizzando i tuoi dati. Ti preghiamo di contattarci se hai bisogno di dettagli sulla base legale specifica su cui ci affidiamo per elaborare i tuoi dati personali dove più di una base è stata indicata nella tabella sottostante. 

Marketing 

Ci sforziamo di offrirti scelte riguardo all'uso di alcuni dati personali, in particolare riguardo alle comunicazioni di marketing da parte nostra. 

Riceverai comunicazioni di marketing da noi se hai richiesto informazioni da noi e non hai rinunciato a ricevere quel marketing. 

Altri servizi online e funzionalità di terze parti 

Potremmo fornire collegamenti ad altri servizi online e siti web per tua comodità e informazione, e potrebbero includere funzionalità di terze parti come app, strumenti, widget e plug-in (ad es. bottoni di Instagram, Pinterest, Facebook e LinkedIn). Questi servizi e siti web possono operare indipendentemente da noi. Le pratiche sulla privacy di queste terze parti, inclusi i dettagli sulle informazioni che raccolgono su di te, sono soggette alle loro proprie dichiarazioni sulla privacy. Nella misura in cui qualsiasi servizio online collegato o funzionalità di terze parti non sono di proprietà o controllati da noi, non siamo responsabili per le informazioni o altre pratiche di queste terze parti. 

Marketing di terze parti 

Corston non condivide i tuoi dati personali con alcuna terza parte per scopi di marketing. Nel caso in cui desiderassimo farlo, otterremo il tuo esplicito consenso prima di condividere i tuoi dati personali con qualsiasi terza parte per scopi di marketing. 

Servizi di analisi web di terze parti 

Utilizziamo servizi di analisi online di terze parti, come Google Analytics e HubSpot. I fornitori di servizi che amministrano questi servizi di analisi utilizzano cookie e tecnologie simili per raccogliere e analizzare informazioni sull'uso del sito e riportare su attività e tendenze e diagnosticare problemi tecnici. 

Per saperne di più sulle pratiche di Google, visita https://policies.google.com/technologies/partner-sites e rinuncia a esse scaricando il componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics, disponibile su https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Per saperne di più sulle pratiche di HubSpot visita https://www.hubspot.com/data-privacy/gdpr. 

 Disattivazione 

Puoi chiederci di smettere di inviarti messaggi di marketing in qualsiasi momento seguendo i collegamenti di disattivazione presenti in qualsiasi messaggio di marketing inviato o contattandoci in qualsiasi momento a hi@corston.com. 

Puoi impostare il tuo browser per rifiutare tutti o alcuni cookie del browser, o per avvisarti quando i siti web impostano o accedono ai cookie. Se disabiliti o rifiuti i cookie, nota che alcune parti di questo sito web potrebbero diventare inaccessibili o non funzionare correttamente. Per maggiori informazioni sui cookie che utilizziamo, consulta la nostra politica sui cookie. 

Cambio di scopo 

Utilizzeremo i tuoi dati personali solo per gli scopi per i quali li abbiamo raccolti, a meno che non consideriamo ragionevolmente di doverli utilizzare per un altro motivo e tale motivo sia compatibile con lo scopo originale. Se desideri ottenere una spiegazione su come l'elaborazione per il nuovo scopo sia compatibile con lo scopo originale, ti preghiamo di contattarci. 

Se dobbiamo utilizzare i tuoi dati personali per uno scopo non correlato, ti informeremo e spiegheremo la base legale che ci consente di farlo. 

Nota che potremmo elaborare i tuoi dati personali senza la tua conoscenza o il tuo consenso, in conformità con le regole sopra indicate, laddove ciò sia richiesto o consentito dalla legge. 

5. Divulgazione dei tuoi dati personali 

Potremmo condividere i tuoi dati personali con le parti indicate di seguito per gli scopi stabiliti nella tabella Scopi per cui useremo i tuoi dati personali sopra indicata. 

Richiediamo a tutte le terze parti di rispettare la sicurezza dei tuoi dati personali e di trattarli in conformità con la legge. Non consentiamo ai nostri fornitori di servizi terzi di utilizzare i tuoi dati personali per i loro scopi e li autorizziamo solo a elaborare i tuoi dati personali per scopi specifici e in conformità con le nostre istruzioni. 

6. Trasferimenti internazionali 

I tuoi dati personali possono essere utilizzati, archiviati e/o accessibili da personale che opera al di fuori del Regno Unito e dell'EEA per nostro conto, altri membri del nostro gruppo o fornitori. Se trasferiamo i tuoi dati personali al di fuori del Regno Unito o dell'EEA, adotteremo adeguate misure di sicurezza per garantire che la ricezione dei tuoi dati personali sia adeguatamente protetta in conformità con questa politica sulla privacy. Queste misure possono includere quanto segue: 

• Verso paesi che sono stati considerati offrire un livello adeguato di protezione per i dati personali dalla Commissione del Regno Unito e/o dell'UE 
• Verso entità in paesi situati al di fuori del Regno Unito e dell'EEA, stipulando le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea e/o l'equivalente del Regno Unito con loro 

7. Sicurezza dei dati 

Abbiamo adottato misure di sicurezza appropriate per impedire che i tuoi dati personali vengano persi accidentalmente, utilizzati o accessibili in modo non autorizzato, alterati o divulgati. Inoltre, limitiamo l'accesso ai tuoi dati personali a quei dipendenti, agenti, appaltatori e altre terze parti che hanno una necessità aziendale di conoscerli. Essi elaboreranno i tuoi dati personali solo su nostre istruzioni e sono soggetti al dovere di riservatezza. 

Abbiamo istituito procedure per affrontare qualsiasi sospetta violazione dei dati personali e ti notificheremo e qualsiasi regolatore applicabile di una violazione laddove siamo legalmente obbligati a farlo. 

8. Conservazione dei dati 

Per quanto tempo userete i miei dati personali? 

Conserveremo i tuoi dati personali solo per il tempo strettamente necessario per realizzare gli scopi per cui li abbiamo raccolti, inclusi gli scopi di soddisfare eventuali requisiti legali, normativi, fiscali, contabili o di reporting. Potremmo conservare i tuoi dati personali per un periodo più lungo in caso di reclami o se riteniamo ragionevolmente che ci sia prospettiva di contenzioso rispetto alla nostra relazione con te. Per quanto riguarda l'elaborazione dei dati personali basata sul tuo consenso, cancelleremo questi dati se ritiri il tuo consenso. 

Per determinare il periodo di conservazione appropriato per i dati personali, consideriamo la quantità, la natura e la sensibilità dei dati personali, il potenziale rischio di danno derivante dall'uso o dalla divulgazione non autorizzati dei tuoi dati personali, gli scopi per cui elaboriamo i tuoi dati personali e se possiamo raggiungere tali scopi attraverso altri mezzi, e i requisiti legali, normativi, fiscali, contabili o altri applicabili. 

9. I tuoi diritti legali 

In determinate circostanze, hai diritti ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati in relazione ai tuoi dati personali. 

Se desideri esercitare uno qualsiasi dei diritti, ti preghiamo di contattarci a ciao@corston.com. 

Nessun costo di solito richiesto 

Non dovrai pagare una tariffa per accedere ai tuoi dati personali (o per esercitare uno qualsiasi degli altri diritti). Tuttavia, potremmo addebitare una tariffa ragionevole se la tua richiesta è chiaramente infondata, ripetitiva o eccessiva. In alternativa, potremmo rifiutarci di soddisfare la tua richiesta in queste circostanze. 

Cosa potremmo chiederti 

Potremmo dover richiedere informazioni specifiche da te per aiutarci a confermare la tua identità e garantire il tuo diritto di accedere ai tuoi dati personali (o di esercitare uno qualsiasi dei tuoi altri diritti). Questa è una misura di sicurezza per garantire che i dati personali non vengano divulgati a nessuno che non abbia il diritto di riceverli. Potremmo anche contattarti per chiederti ulteriori informazioni in relazione alla tua richiesta per accelerare la nostra risposta. 

Limite di tempo per rispondere 

Ci impegniamo a rispondere a tutte le richieste legittime entro un mese. Occasionalmente potrebbe volerci più di un mese se la tua richiesta è particolarmente complessa o hai fatto numerose richieste. In questo caso, ti informeremo e ti terremo aggiornato.   

10. Glossario 

LEGALE 

BASE 

Interesse legittimo significa l'interesse della nostra azienda nella conduzione e gestione del nostro business per consentirci di offrirti il miglior servizio/prodotto e la migliore e più sicura esperienza. Ci assicuriamo di valutare e bilanciare qualsiasi potenziale impatto su di te (sia positivo che negativo) e i tuoi diritti prima di elaborare i tuoi dati personali per i nostri interessi legittimi. Non utilizziamo i tuoi dati personali per attività in cui i nostri interessi sono sovrastati dall'impatto su di te (a meno che non abbiamo il tuo consenso o ciò sia altrimenti richiesto o consentito dalla legge). Puoi ottenere ulteriori informazioni su come valutiamo i nostri interessi legittimi rispetto a qualsiasi potenziale impatto su di te rispetto ad attività specifiche contattandoci. 

Esecuzione del contratto significa elaborare i tuoi dati laddove è necessario per l'esecuzione di un contratto di cui sei parte o per intraprendere passi su tua richiesta prima di stipulare tale contratto. 

Adempiere a un obbligo legale significa elaborare i tuoi dati personali laddove è necessario per il rispetto di un obbligo legale a cui siamo soggetti.   

TERZE PARTI 

Terze parti esterne 

• Fornitori di servizi che forniscono servizi IT e di amministrazione del sistema 
• Consulenti professionali, inclusi avvocati, banchieri, revisori dei conti e assicuratori che possono fornire consulenza, servizi bancari, legali, assicurativi e contabili 
• HM Revenue & Customs, regolatori e altre autorità applicabili che richiedono la segnalazione delle attività di elaborazione in determinate circostanze 
• Klarna, se scegli di utilizzare i loro metodi di pagamento per completare l'acquisto sul nostro sito web   

I TUOI DIRITTI LEGALI 

Hai il diritto di: 

Richiedere l'accesso ai tuoi dati personali (comunemente noto come "richiesta di accesso del soggetto dei dati"). Questo ti consente di ricevere una copia dei dati personali che deteniamo su di te e di verificare che li stiamo elaborando legalmente. 

Richiedere la correzione dei dati personali che deteniamo su di te. Questo ti consente di avere corretti i dati incompleti o inesatti che deteniamo su di te, anche se potremmo dover verificare l'accuratezza dei nuovi dati che ci fornisci. 

Richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali. Questo ti consente di chiederci di eliminare o rimuovere i dati personali dove non c'è un buon motivo per continuare a elaborarli. Hai anche il diritto di chiederci di cancellare o rimuovere i tuoi dati personali dove hai esercitato con successo il tuo diritto di opporsi all'elaborazione (vedi sotto), dove potremmo aver elaborato le tue informazioni illegalmente o dove siamo tenuti a cancellare i tuoi dati personali per rispettare la legge locale. Tuttavia, potremmo non essere sempre in grado di soddisfare la tua richiesta di cancellazione per motivi legali specifici che ti saranno notificati, se applicabile, al momento della tua richiesta. 

Opporsi all'elaborazione dei tuoi dati personali quando ci affidiamo a un interesse legittimo (o quelli di una terza parte) e c'è qualcosa nella tua situazione che ti fa desiderare di opporsi all'elaborazione su questo terreno in quanto ritieni che incida sui tuoi diritti e libertà fondamentali. Hai anche il diritto di opporsi laddove stiamo elaborando i tuoi dati personali per scopi di marketing diretto. In alcuni casi, potremmo dimostrare di avere motivi legittimi convincenti per elaborare le tue informazioni che prevalgono sui tuoi diritti e libertà. 

Richiedere la limitazione dell'elaborazione dei tuoi dati personali. Questo ti consente di chiederci di sospendere l'elaborazione dei tuoi dati personali nei seguenti scenari: 

• Se desideri che stabiliamo l'accuratezza dei dati; 
• Dove il nostro uso dei dati è illegale, ma non vuoi che li cancelliamo; 
• Dove hai bisogno che conserviamo i dati anche se non ne abbiamo più bisogno poiché ne hai bisogno per stabilire, esercitare o difendere rivendicazioni legali; oppure 
• Hai contestato il nostro uso dei tuoi dati, ma dobbiamo verificare se abbiamo motivi legittimi prevalenti per usarli 

Richiedere il trasferimento dei tuoi dati personali a te o a una terza parte. Ti forniremo, o a una terza parte da te scelta, i tuoi dati personali in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile da macchina. Nota che questo diritto si applica solo alle informazioni automatizzate per le quali inizialmente hai dato il consenso affinché noi le utilizzassimo o laddove abbiamo utilizzato le informazioni per eseguire un contratto con te. 

Ritirare il consenso in qualsiasi momento in cui ci affidiamo al consenso per elaborare i tuoi dati personali. Tuttavia, ciò non influirà sulla liceità di qualsiasi elaborazione effettuata prima che tu ritiri il tuo consenso. Se ritiri il tuo consenso, potremmo non essere in grado di fornire determinati prodotti o servizi. Ti avviseremo se questo è il caso al momento in cui ritiri il tuo consenso.